Встречи,проводы, Франция

ОПИСАНИЕ УСЛУГ:

• Встреча и содействие VIP-клиенту в аэропорту по прибытии и при отлете.
• Содействие VIP-клиенту при транзите из одного терминала в другой.

ПРИБЫТИЕ:

• Мы проверяем время прибытия, № аэровокзала и № выхода.
• Мы поддерживаем связь с водителем для подтверждения прибытия и места встречи.
• Мы встречаем клиента по прилету с табличкой, на которой указана его фамилия, у выхода из телескопического рукава или спецавтобуса.
• Мы помогаем клиенту пройти паспортный контроль, где  имеем приоритетный доступ.
• Мы помогаем забрать багаж и оказываем содействие клиенту в случае пропажи багажных мест.
• По окончании всех формальностей мы сопровождаем клиента до автомобиля, ожидающего непосредственно перед аэровокзалом.

ОТЛЕТ:

• Мы проверяем бронирование и места по запросу клиента.
• Мы связываемся с водителем и отелем, чтобы определить место встречи.
• Мы ожидаем клиента с багажной тележкой у аэровокзала.
• Мы помогаем клиенту с выполнением формальностей по возврату таможенных пошлин и регистрацией
• Мы провожаем клиента в зал ожидания.
• Мы помогаем клиенту пройти контроль перед посадкой в самолет.
• Мы ждем отлета рейса.

ПРИМЕЧАНИЕ:

• Наши сотрудники прошли тщательный отбор.
• Все наши сотрудники говорят по-английски.
• Некоторые из наших сотрудников говорят и на других языках.
• Мы соблюдаем требования администрации аэропорта.
• Доступ в VIP-зал при отлете – только для пассажиров первого и бизнес классов.
• Запрос на предоставление инвалидной коляски должен быть сделан во время бронирования авиабилета.